Preguntas Frecuentes

¿Despachan a todo Chile?

Si, via Starken o Chilexpress

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Dentro de la Region Metropolitana 3 días aproximadamente.
Para el resto del país es relativo. Depende mucho de la contingencia y la región a la que se envía el producto.
¿Tiene garantía mi pedido en caso que llegue quebrado un envase?
Si, reponemos tu pedido. Entendemos es una situación posible, debido a que los frascos son de vidrio y a que a veces la manipulación de quienes hacen el despacho no es la adecuada.
¿Cuánto dura el producto sellado?
Aproximadamente 2 años sin refrigerar, en un lugar fresco y seco en el caso de los hummus.
Las Crackers cerradas y selladas 1 año en lugar fresco y seco.

¿Cuánto dura una vez abierto?
Te recomendamos que lo consumas de 5 a 7 días tras abrirlo. También es necesario que lo mantengas cerrado y refrigerado (o puedes congelarlo si quieres) en el caso de los hummus. Las crackers deben guardarse en un envase hermético en lugar fresco, seco y sin luz.
¿Este producto puede ser consumido si sufro de una alergia alimentaria?
Si, es un producto libre de glúten certificado, libre de azúcares (en el caso de los hummus), libre de lácteos y vegano.